Privacy Policy

Nyonyaa Apps berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pelanggan dan kontaknya. Kebijakan ini menetapkan dasar di mana setiap data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, atau yang Anda berikan kepada kami, akan diproses oleh kami ketika Anda mengunjungi situs web “Nyonyaa” di https://nyonyaa.id (“Situs”) atau menggunakan Aplikasi (“Nyonyaa”). Harap baca yang berikut ini dengan cermat untuk memahami pandangan dan praktik kami mengenai data pribadi Anda dan bagaimana kami akan memperlakukannya. Untuk perincian lebih lanjut tentang kami, lihat bagian Kontak di bagian akhir Kebijakan Privasi ini. Untuk tujuan undang-undang Perlindungan Data yang berlaku di Indonesia, kami adalah “pengontrol data” sehubungan dengan data pribadi apa pun yang kami kumpulkan dari atau simpan tentang Anda setelah Anda mengunjungi Situs, menggunakan Aplikasi, atau menggunakan Layanan.

Kami dapat mengumpulkan dan memproses data berikut tentang anda :

Informasi yang Anda berikan kepada kami. Anda dapat memberi kami informasi tentang Anda dengan mengisi formulir di Situs kami, dengan menggunakan Aplikasi, dengan berpartisipasi dalam kompetisi atau promosi kami atau dengan berkorespondensi dengan kami melalui telepon, email, atau lainnya. Informasi yang Anda berikan kepada kami dapat mencakup nama, alamat, alamat email, dan nomor telepon Anda.

Informasi yang kami kumpulkan tentang Anda. Setiap kali Anda mengunjungi Situs atau menggunakan Aplikasi, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi berikut: informasi teknis, termasuk alamat protokol Internet (IP) yang digunakan untuk menghubungkan komputer Anda ke Internet, informasi login Anda, jenis dan versi browser, pengaturan zona waktu , jenis dan versi plug-in browser, sistem operasi dan platform;

Informasi tentang kunjungan Anda, termasuk aliran klik Uniform Resource Locators (URL) lengkap ke, melalui dan dari Situs atau Aplikasi (termasuk tanggal dan waktu); produk yang Anda lihat atau cari; waktu respons halaman, kesalahan pengunduhan, lama kunjungan ke halaman tertentu, informasi interaksi halaman (seperti menggulir, mengklik, dan mengarahkan mouse) dan metode yang digunakan untuk menelusuri halaman dan nomor telepon apa pun yang digunakan untuk menghubungi nomor layanan pelanggan kami.

Informasi yang kami terima dari sumber lain. Kami dapat menerima informasi tentang Anda jika Anda menggunakan salah satu situs web lain yang kami operasikan atau layanan lain yang kami sediakan. Kami juga bekerja sama dengan pihak ketiga (termasuk, misalnya, mitra bisnis, subkontraktor dalam layanan teknis, pembayaran dan pengiriman, jaringan periklanan, penyedia analitik, penyedia informasi pencarian, agen referensi kredit) dan kami dapat menerima informasi tentang Anda dari mereka .

Penggunaan informasi Kami menggunakan informasi yang disimpan tentang Anda dengan cara berikut:
Informasi yang Anda berikan kepada kami. Kami akan menggunakan informasi ini:

Mendaftarkan Anda sebagai pelanggan baru, atas dasar bahwa kami perlu melakukannya untuk menyediakan Layanan kepada Anda.

Untuk melaksanakan kewajiban kami kepada Anda dan untuk memberi Anda informasi, produk, dan layanan yang Anda minta dari kami, atas dasar bahwa hal itu diperlukan untuk pelaksanaan kontrak yang kami miliki dengan Anda.

Untuk memberi tahu Anda tentang perubahan pada Layanan kami, atas dasar bahwa hal itu diperlukan untuk pelaksanaan kontrak kami dengan Anda dan diperlukan untuk kepentingan sah kami dalam mempromosikan dan memasarkan barang dan layanan kami, mengelola Situs kami dan/atau menyediakan layanan yang lebih baik untuk pelanggan kami.

Untuk memberi tahu Anda tentang perubahan kebijakan privasi kami dan/atau meminta Anda untuk mengambil bagian dalam tinjauan atau survei apa pun yang berkaitan dengan Layanan kami, atas dasar bahwa hal itu diperlukan untuk kepentingan sah kami dalam memberi Anda informasi tentang hal-hal yang relevan bagi Anda dan /atau dalam memberikan layanan yang lebih baik bagi pelanggan kami.

Untuk memberi Anda informasi tentang barang atau layanan yang kami rasa mungkin menarik bagi Anda, atas dasar bahwa hal itu diperlukan untuk kepentingan sah kami dalam mempromosikan dan memasarkan Layanan kami.

Untuk mengirimkan konten situs web dan iklan yang relevan kepada Anda dan mengukur atau memahami keefektifan iklan yang kami layani kepada Anda, atas dasar bahwa hal itu diperlukan untuk kepentingan sah kami dalam mempromosikan dan memasarkan Layanan kami dan mengembangkan bisnis kami.

Untuk menggunakan nama dan foto Anda dalam publisitas terkait dengan salah satu kompetisi atau promosi kami jika Anda adalah pemenang, atas dasar bahwa hal itu diperlukan untuk kepentingan sah kami dalam mempromosikan dan memasarkan Layanan kami dan mengembangkan bisnis kami tetapi hanya jika Anda telah secara tegas menyetujui untuk kami melakukannya dan Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan mengirim email kepada kami.

Anda selalu dapat memilih untuk tidak menerima email pemasaran atau promosi dari kami, dan semua komunikasi pemasaran dan promosi di masa mendatang juga akan berisi cara sederhana untuk tidak menerima komunikasi lebih lanjut tersebut dari kami. Kami akan mendapatkan persetujuan tegas Anda sebelum kami membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemasaran.

Informasi yang kami kumpulkan tentang Anda. Kami akan menggunakan informasi ini:

Untuk menyediakan Layanan sesuai dengan kontrak kami dengan Anda.

Untuk mengelola Situs dan mengelola Aplikasi dan untuk operasi internal, termasuk pemecahan masalah, analisis data, pengujian, penelitian, statistik, dan tujuan survei.

Untuk meningkatkan Situs dan/atau Aplikasi dan untuk memastikan bahwa konten disajikan dengan cara yang paling efektif untuk Anda dan komputer Anda.

Untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif Layanan kami, ketika Anda memilih untuk melakukannya.

Sebagai bagian dari upaya kami untuk menjaga Situs dan Aplikasi kami tetap aman dan terlindungi.

Untuk mengukur atau memahami keefektifan iklan yang kami layani kepada Anda dan orang lain dan untuk menyampaikan iklan yang relevan kepada Anda di Situs atau Aplikasi.

Untuk membuat saran dan rekomendasi kepada Anda dan pengguna lain dari Situs dan Aplikasi tentang barang atau jasa yang mungkin menarik bagi Anda atau mereka.

Untuk mempublikasikan partisipasi Anda dalam kompetisi atau promosi kami dengan menggunakan nama dan foto Anda di media apa pun, tetapi hanya jika kami memiliki persetujuan tegas Anda untuk melakukannya, yang dapat Anda tarik kapan saja dengan mengirim email kepada kami.

Dalam setiap kasus, kami akan melakukannya atas dasar bahwa hal itu diperlukan untuk kinerja kami atas kontrak yang kami miliki dengan Anda dan untuk kepentingan sah kami dalam meningkatkan Situs, Aplikasi dan/atau Layanan dan untuk kepentingan sah kami dalam mempromosikan Layanan dan/atau bisnis kami.

Informasi yang kami terima dari sumber lain.

Kami dapat menggabungkan informasi ini dengan informasi yang Anda berikan kepada kami dan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda. Kami dapat menggunakan informasi ini dan informasi gabungan untuk tujuan dan atas dasar yang ditetapkan di atas (tergantung pada jenis informasi yang kami terima).

Dengan siapa kami membagikan informasi Anda?

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga yang dipilih termasuk:

Mitra bisnis, pemasok, dan sub-kontraktor untuk pelaksanaan kontrak apa pun yang kami buat dengan mereka atau Anda, atas dasar bahwa perlu untuk melaksanakan kontrak yang kami miliki dengan Anda atau untuk kepentingan sah kami dalam mengelola bisnis kami dan meningkatkan Melayani.

Analitik, pengembang teknis, dan penyedia mesin telusur yang membantu kami dalam peningkatan dan optimalisasi Situs dan/atau Aplikasi kami, atas dasar bahwa hal itu diperlukan untuk kepentingan sah kami dalam melakukannya.

Pengiklan yang memerlukan data untuk memilih konten iklan yang sesuai untuk Situs atau Aplikasi. Kami tidak mengungkapkan informasi tentang individu yang dapat diidentifikasi kepada pengiklan kami, tetapi kami dapat memberi mereka informasi agregat tentang pengguna kami (misalnya, kami dapat memberi tahu mereka bahwa 500 pria berusia di bawah 30 tahun telah mengklik iklan mereka pada hari tertentu). Kami juga dapat menggunakan informasi agregat tersebut untuk membantu pengiklan menjangkau jenis audiens yang ingin mereka targetkan (misalnya, wanita di SW1).

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga atas dasar bahwa itu diperlukan untuk kepentingan sah kami, sebagai berikut:

Dalam hal kami menjual atau membeli bisnis atau aset apa pun, dalam hal ini kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda kepada calon penjual atau pembeli bisnis atau aset tersebut.

Jika “Nyonyaa Apps” atau secara substansial semua asetnya diakuisisi oleh pihak ketiga, dalam hal ini data pribadi yang dipegangnya tentang pelanggannya akan menjadi salah satu aset yang dialihkan.

Kami juga dapat mentransfer data pribadi Anda jika kami berkewajiban melakukannya untuk mematuhi kewajiban hukum apa pun, atau jika diperlukan untuk kepentingan sah kami untuk menegakkan atau menerapkan ketentuan penggunaan kami.

Keamanan

Semua informasi yang Anda berikan kepada kami disimpan di server kami yang aman atau milik penyedia tepercaya kami. Jika kami telah memberi Anda (atau jika Anda telah memilih) kata sandi yang memungkinkan Anda mengakses bagian tertentu dari Situs atau Aplikasi, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi ini. Kami meminta Anda untuk tidak membagikan kata sandi dengan siapa pun.

Sayangnya, transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda yang dikirimkan ke Situs atau Aplikasi; setiap transmisi adalah risiko Anda sendiri. Setelah kami menerima informasi Anda, kami akan menggunakan prosedur dan fitur keamanan yang ketat untuk mencoba mencegah akses yang tidak sah.

Berapa lama kami menyimpan data pribadi ?

Jika Anda menghubungi kami melalui Situs atau Aplikasi tetapi tidak membuat kontrak dengan kami, kami biasanya akan menghapus data pribadi Anda setelah 2 tahun.

Jika Anda menjadi pelanggan kami, kami biasanya menyimpan informasi kontrak (termasuk data pribadi) selama enam tahun setelah berakhirnya kontrak terkait, atau lebih lama jika kami perlu melakukannya untuk penetapan, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum, atau di mana kami diharuskan oleh hukum untuk menyimpannya untuk jangka waktu yang lebih lama.

Dalam kasus tertentu, mungkin secara fisik tidak mungkin untuk menghapus data tertentu (misalnya, jika disimpan di server eksternal yang aman), dalam hal ini kami akan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memastikan bahwa data tersebut tidak tersedia untuk digunakan kembali atau diungkapkan kepada pihak ketiga.

Hak Anda

Sebagai subjek data, Anda memiliki hak hukum tertentu yang tunduk pada pengecualian tertentu berdasarkan undang-undang Perlindungan Data yang berlaku termasuk:

Hak untuk mengakses data pribadi yang dimiliki tentang Anda.

Hak untuk meminta kami untuk tidak memproses data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran.

Hak untuk menarik setiap saat setiap persetujuan yang Anda berikan untuk menerima materi pemasaran dari kami, atau dalam kasus lain di mana kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan yang telah Anda berikan (dan bukan atas dasar hukum lainnya).

Hak untuk meminta kami memperbaiki data pribadi yang tidak akurat tentang Anda;

Hak untuk meminta pembatasan data pribadi tentang diri Anda yang tidak akurat, diproses secara tidak sah atau tidak lagi diperlukan.

Hak untuk meminta transfer data pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin di mana pemrosesan didasarkan pada persetujuan Anda.

Hak untuk meminta penghapusan data pribadi mengenai diri Anda di mana pemrosesan tidak lagi diperlukan atau kepentingan sah yang kami miliki dalam memproses data pribadi Anda ditimpa oleh kepentingan, hak, dan kebebasan Anda sebagai subjek data, dan

Hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja atas nama atau gambar Anda yang digunakan sehubungan dengan kompetisi atau promosi kami untuk tujuan publisitas.

Anda dapat menggunakan hak Anda kapan saja dengan menghubungi kami di nyonyaa.dev@gmail.com Anda juga berhakmengajukan keluhan ke Kantor pelayanan Informasi Nyonyaa Apps.

Tautan ke situs web lain

Tautan ke situs web lainSitus atau Aplikasi dapat, dari waktu ke waktu, berisi tautan ke dan dari situs web jaringan mitra, pengiklan, dan afiliasi kami. Jika Anda mengikuti tautan ke salah satu situs web ini, harap perhatikan bahwa situs web ini memiliki kebijakan privasinya sendiri dan kami tidak menerima tanggung jawab atau kewajiban apa pun atas kebijakan ini. Harap periksa kebijakan ini sebelum Anda mengirimkan data pribadi apa pun ke situs web ini.

Perubahan pada kebijakan privasi kami

Setiap perubahan yang mungkin kami buat pada kebijakan privasi kami di masa mendatang akan diposting di halaman ini dan, jika sesuai, diberitahukan kepada Anda melalui email. Silakan periksa kembali sesering mungkin untuk melihat pembaruan atau perubahan apa pun pada kebijakan privasi kami.

Kontak

Pertanyaan, komentar, dan permintaan mengenai kebijakan privasi ini disambut baik dan harus ditujukan ke nyonyaa.dev@gmail.com atau menulis kepada kami di alamat berikut:

Pelayanan Pelanggan

Jl. Jend Ahmad Yani No.134-136, Gedung Greko – Lt. 1 . Kota Bandung – Jawa Barat, Indonesia